Chez ORAHA Joaillier Créateur, nous accordons une grande importance à la confidentialité des données de nos clients. Nous recueillons les informations nécessaires pour traiter les commandes et personnaliser l'expérience de magasinage, tout en veillant à ce que ces informations soient stockées en toute sécurité. Nous ne partageons jamais vos informations avec des tiers sans votre consentement. Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, à moins que vous ne demandiez leur suppression. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter. Cliquez ici pour plus d'informations sur notre politique de confidentialité.

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ORAHA Joaillier Créateur se réserve la possibilité de modifier les conditions générales de vente (CGV) à tout moment.

Toutes les créations présentées sur le site ORAHA, sont la propriété de ORAHA et de sa créatrice. Elles sont protégées au titre des droits d’auteur et de la propriété intellectuelle. Toute contrefaçon ou reproduction, même partielle, est passible de poursuites judiciaires. Toute utilisation ou reproduction sans autorisation des textes, commentaires, photos logo et articles présents sur ce site sont strictement interdites (art.4;335-3).

L’ensemble des textes, illustrations, photographies, croquis, logos, vidéos contenus sur ce site internet ne peuvent pas être utilisés ou reproduits sans l’autorisation de ORAHA.

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Les bijoux sont confectionnés par la créatrice de ORAHA, à la main et unique. De ce fait, ils peuvent présenter des irrégularités ou quelques différences de taille, couleur, motifs … d’une pièce à une autre.

Les photos des articles présentés ne sont pas contractuelles.

Chaque service est présenté par un descriptif réalisé par la créatrice.

Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, en cas d’erreurs ou omissions dans la présentation, la responsabilité de ORAHA ne pourra être engagée de ce fait.

En cas de réaction allergique, ORAHA ne sera pas tenu pour responsable.

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Chaque article vendu chez ORAHA est un article unique.

Il est confectionné avec soin à la main, dans un atelier à ROANNE et peut donc présenter des variations avec un article similaire.

ORAHA réalise, principalement, les articles sur commande, afin de confectionner des articles personnalisés, réalisés au plus près du souhait des clients.

Généralement, les articles sont confectionnés ou réparés dans un délai de 15 jours, pour les commandes de particuliers après la validation de la commande, Ce délais peut varier en fonction du travail à effectuer, du nombre de pièces ou de réparations ou création complexe (compter 2 mois maximum).

De plus selon le nombre de commandes enregistrées, et certaines périodes de l’année, les délais de fabrication peuvent être allongés.

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Le paiement d’acompte vaudra signature et acceptation des CGV.

ORAHA se réserve la possibilité de refuser une commande, par exemple pour toute demande anormale, réalisée de mauvaise foi ou pour tout motif légitime.

De même, ORAHA se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d’approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.

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Une fois que le devis est signé et l’acompte versé cela entraîne l’obligation de payer le prix restant lors de la livraison finale.

Aucun envoi ne sera fait sans le règlement final ; les chèques ne sont pas acceptés pour le paiement final.

Le règlement de vos achats s’effectue par virement bancaire, par carte bancaire grâce au système sécurisé ou encore par espèce.

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Les articles sont livrés à l’adresse indiquée par le client.

Selon le poids et/ou l’article, l’expédition se fait par la Poste, en lettre suivie ou colissimo.

ORAHA décline toute responsabilité quant à l’allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits, d’intempéries ou de grève.

 

Le client a vingt jours après la date de livraison pour retourner une bague achetée chez ORAHA pour effectuer une remise à taille.

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Les articles proposés sont confectionnés à la main, avec soin et attention, et sont conforme à la législation française en vigueur.

ORAHA ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation, en cas de contact avec des produits corrosifs (parfums, laque, eau de piscine, eau de mer…)

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Nous mettons tout en œuvre pour offrir aux visiteurs du site web des informations fiables et vérifiées. Cependant, malgré tous les soins apportés, le site peut comporter des inexactitudes, des défauts de mise à jour ou des erreurs qui ne sauraient engager la responsabilité de ORAHA Joaillier Créateur .